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POLÍTICA DE CALIDAD

ArkiTech es una empresa dedicada al diseño, fabricación, montaje, e interiorismo de viviendas modulares premium.

Por ello, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Dirección de ArkiTech enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. En concreto, dicho sistema se basa en:

  • Velar por la importancia de la Calidad en la gestión, siendo esta responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando desde la Dirección.
  • Dirigirse hacia la satisfacción de todos nuestros clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de cumplir con sus necesidades y expectativas, así como con los requisitos legales y reglamentarios y los propios de nuestro servicio.
  • Planificar, ejecutar, revisar y mejorar el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo, previniendo así errores futuros.
  • Fomentar y apoyar la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de prestación del servicio, y la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Definir objetivos que serán adecuados al contexto de la organización y a su sistema, siendo estos además coherentes con la presente política.
  • Prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

Para lograr el correcto desempeño de la organización se requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa y partes interesadas para su conocimiento y comprensión. Es necesario el apoyo de todos, tanto del equipo directivo como de la plantilla.

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